Ogni parola pubblica ha un impatto. E quando il linguaggio delle istituzioni è troppo formale o poco accessibile, rischia di allontanare invece di coinvolgere. Una comunicazione più chiara, inclusiva e rispettosa dei vissuti delle persone può rafforzare il legame tra ente pubblico e cittadinanza, costruendo fiducia, partecipazione e senso di appartenenza.
Durante il workshop si lavorerà su casi concreti (lettere, regolamenti, siti, social...) per:

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